TERMOS E CONDIÇÕES
M E T A I S M O N D E L L I
Todo pedido realizado na loja virtual Mondelli é enviado com nota fiscal que estará anexada do lado de fora da embalagem.
🚨 ATENÇÃO: Os pedidos tem validade de 1 dias corridos a contar da data do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado no segundo dia.
1 - Você receberá um e-mail informando os itens que estão no seu pedido, confirmando a forma de pagamento e o endereço de entrega.
A identificação do pedido consta no começo do e-mail. É uma sequência de letras.
1.1 - Na hora da realização de seu cadastro pedimos o máximo de atenção, pois os dados ali colocados serão os mesmo para emissão de nota fiscal e envio.
2 - Caso algum produto de seu pedido, não esteja disponível em nosso estoque, será colocado imediatamente em produção após a confirmação do pagamento.
2.1 – Caso haja alguma intercorrência com algum dos itens do pedido, o cliente será comunicado via e-mail cadastrado ou telefone. O valor será devolvido ao cliente ou ficará como crédito para próximas compras, a critério do cliente.
3 - Os preços apresentados neste "site" somente são válidos para as compras efetuadas no ato da sua exibição.
Apenas para pedidos concluídos não se aplicarão eventuais alterações de preço posteriores.
4 - Todos os pedidos efetuados no site estão sujeitos a análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da sua compra.
Você poderá receber um e-mail ou telefonema solicitando a confirmação de alguns dados, como endereço, dados do pagamento, etc.
Este procedimento visa única e exclusivamente confirmar a identidade do comprador e evitar qualquer tipo de dano ou prejuízo aos nossos clientes.
É importante ressaltar que seus dados são confidenciais e que não serão compartilhados ou informados para terceiros.
5 - Não temos valor mínimo de compra. Temos quantidade mínima de compra por referência de 500 peças
5.1 - As compras poderão ser parceladas em até 10x com juros, no cartão de crédito.
5.2 - Parcela mínima de R$ 50,00. Não é possível parcelar o valor referente ao frete.
Para mais informações, contate-nos através dos canais de atendimento disponíveis:
📩 E-mail: mondelli@metaismondelli.com.br
☎️ Fone: (48) 3267-0810
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta-feira das 07h30 às 11h45 e das 13h30 as 17h30
